Por que se preocupar com o bom humor no ambiente de trabalho?

A profissão de secretariado atende a diversos setores dentro de uma

empresa. É uma profissão bastante requisitada, exige esforço, dedicação e

habilidade e por conta disso, esse profissional deve manter sempre o bom humor, a paciência, e fazer com que o ambiente se torne agradável no dia-a-dia, buscando

sempre uma maior produtividade.

Com todas essas atribuições e até mesmo a pressão ocasionada no ambiente

corporativo, o estresse, muitas vezes, toma conta do indivíduo e acaba afetando no humor e na postura dos profissionais que formam a equipe.

A palestra proposta na Jornada do SEB Marquês 2010 buscará discutir como se

manter saudável diante dessas adversidades, pois só assim o profissional poderá

contribuir no desenvolvimento da empresa sem ter que se preocupar com doenças psicossomáticas que venham afetar os funcionários de uma empresa.

Venha descobrir os segredos que ainda não lhe contaram sobre humor no ambiente de trabalho

O Curso de Secretariado Executivo Bilíngue (SEB) da Universidade Paulista - UNIP realiza anualmente (em todas as suas unidades), a Jornada Acadêmica como atividade prática da disciplina de Organização de Eventos favorece as relações interpessoais.

Buscando trazer à tona a discussão de temas de interesse dos alunos, e que estejam ligados à profissão de Secretários Executivos, a proposta desse ano para a Unidade Marquês de São Vicente é apresentar uma palestra sobre o bom humor e suas influências na produtividade de uma empresa.

Apresentação dos Palestrantes

Rodney Neuri Carvalho

Formado em Letras, Tradutor e Intérprete.

Especialização em ESL (English as a Second Langue) - Kings College

- Londres, IEI - Califórnia e em Espanhol - Colégio de España - Salamanca.

Professor da Universidade Capital - Cadeira de Língua Inglesa para Turismo, Hotelaria e Tradução. Sócio Diretor da SEHR - Assessoria em Educação, Arte e Desenvolvimento Organizacional, Consultor de empresas, atuando em Treinamento e Desenvolvimento há 20 anos, com 15 anos de experiência na área de Call Center - Atendimento a Clientes, Vendas e Televendas. Expertise abrange, além de desenvolvimento gerencial, trabalhos voltados à formação de facilitadores, formação de equipe, criatividade, motivação, sensibilização para a qualidade, atendimento, vendas, televendas, comunicação, negociação, operação de Call Center e procedimentos.

Realizou trabalhos no Brasil, com as seguintes empresas: Fepasa, Sky, Sistema Net Brasil, Senac, BHS, Faculdade de Enfermagem da USP, Globo Cabo, Maxitel, Americel, Andersen & Consulting, TCO, Tess, Directnet, CNA, Instituto Roosevelt, Itau-Unibanco, Stattus, TIM Nordeste, AGF Seguros, Nextel, Banco Santander Banespa, Allianz Seguros, Sindiclube, Sindbast, entre outras. No exterior, com a TIM Peru – Lima e Pestana Hotel - Portugal.

 

 Yara Kassab

  

 Graduada em Pedagogia pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, realizou o mestrado em História da Ciência também pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo; tendo como dissertação: O papel do riso na educação infantil elisabetana segundo Richard Mulcaster (c.1531-1611) Doutora em História Social pela Universidade de São Paulo, tendo como pesquisa de sua tese: As Estratégias Lúdicas nas Ações Jesuíticas, nas Terras Brasílicas (1549-1597), "Para a Maior Glória de Deus". Pesquisadora em ciência da educação ministra aulas na graduação e pós - graduação na cidade de São Paulo Capital, profere palestras tanto no Brasil como no exterior. Têm publicado livro para alfabetização, artigo científico com ênfase em gestão escolar e representação social do docente, financiados pelo Departamento de Investigação Construção do Conhecimento Pedagógico nos Sistemas de Formação da Universidade de Aveiro - Portugal, artigos científicos publicados por meio eletrônico pela Associação Nacional de História ANPUH. Membro da Sociedade Internacional para o Estudo do Humor Luso-Hispano e da Associação Nacional de História, Professora pesquisadora titular do Centro Universitário Ítalo Brasileiro e da Universidade Estácio/Uniradial e Representante Docente da Comissão Permanente de Avaliação Institucional da Universidade Estácio/ Uniradial

Conheça a equipe de Marketing, decoração, alimentos e bebidas

A comissão de Marketing é responsável pelo desenvolvimento, criação, organização e divulgação do evento. Este tipo de divulgação irá ocorrer de várias maneiras, dentre as quais o contato direto com o público, site da UNIP, cartazes, blog, convite e distribuição de panfletos.

Atribuições para Alimentos e Bebidas:

A comissão de Alimentos e Bebidas é responsável por elaborar e coordenar o cardápio, controlar as bebidas, coordenar a logística do coquetel, elaboração de fichas, planilhas de custos, compras e estoques.

Atribuições para Decoração:

A comissão de decoração é responsável por escolher um tema de decoração, desenvolver um plano de decoração para a mesa, palco, sala vip, recepção e auditório.